En vigueur : 6 février 2026

Politique de Confidentialité

La présente Politique de Confidentialité est fondée sur la loi n° 2009-09 du 22 mai 2009 portant protection des données à caractère personnel en République du Bénin et sur les dispositions du Livre cinquième de la Loi n° 2017-20 du 20 avril 2018 portant Code du numérique en République du Bénin relatives à la protection des données à caractère personnel.

Elle vous aide à comprendre quelles informations KANKODE collecte et traite, les finalités visées, ainsi que la politique mise en place pour respecter la législation en vigueur en matière de protection des données personnelles et de la vie privée en République du Bénin.

1. Responsable du Traitement

WEKANKODE

Forme juridique : Entreprise de technologie éducative (EdTech), légalement constituée en République du Bénin

Siège social : Abomey-Calavi, République du Bénin

RCCM : RB/ABC/25 B 9414

IFU : 3202565046546

E-mail : contact@wekankode.com

Téléphone : +229 01 67 29 93 59 / +229 01 64 89 32 82

2. Données Personnelles Collectées

Dans le cadre de ses activités, KANKODE collecte et traite les catégories de données personnelles suivantes :

Données d'identification : nom, prénoms, date de naissance, pièce d'identité
Coordonnées : adresse postale, numéro de téléphone, adresse e-mail
Données de connexion et d'utilisation : identifiants de connexion, historique de navigation, données de sessions, préférences de formation
Données relatives à la formation : parcours suivis, résultats aux évaluations, devoirs et projets soumis, certificats obtenus
Données de paiement : informations nécessaires aux transactions (Mobile Money — MTN Money, Moov Money, Celtiis, etc., carte bancaire), factures
Données professionnelles : niveau d'études, situation professionnelle, secteur d'activité
Données relatives aux langues : langue(s) de préférence (français, langues locales)
Informations contenues dans les publications de l'Utilisateur sur la plateforme (forums, commentaires)

3. Opérations Effectuées sur les Données

KANKODE ne collecte des informations personnelles relatives aux Utilisateurs que pour les besoins exclusifs des services proposés. Les informations recueillies font l'objet des opérations suivantes :

Collecte, enregistrement et organisation des données
Conservation et stockage sécurisé
Consultation, utilisation et traitement aux fins décrites dans la présente politique
Adaptation, modification et mise à jour des données
Diffusion ou mise à disposition limitée aux destinataires autorisés
Structuration, rapprochement et interconnexion aux fins de suivi pédagogique
Cryptage et mesures de sécurité
Effacement et destruction à l'expiration des durées de conservation

4. Finalités du Traitement

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

Création et gestion du compte Utilisateur sur la plateforme Kankode
Fourniture des services de formation (en ligne et hors ligne) : accès aux contenus pédagogiques, suivi de progression, délivrance de certificats
Personnalisation des parcours de formation selon le profil et les objectifs de l'Utilisateur
Accompagnement humain post-formation et orientation professionnelle
Gestion des paiements et de la facturation
Communication relative aux formations, aux mises à jour de la plateforme et aux opportunités d'apprentissage
Amélioration continue de la plateforme et des contenus pédagogiques
Respect des obligations légales et réglementaires applicables en République du Bénin
Établissement de statistiques anonymisées sur l'utilisation de la plateforme

Chaque traitement correspond à une finalité précise et unique. Lorsqu'un même traitement pourrait servir plusieurs finalités, le consentement de l'Utilisateur est recueilli distinctement pour chacune d'elles.

5. Destinataires des Données et Transferts

5.1 Destinataires internes

Les données personnelles sont accessibles, dans la limite de leurs attributions respectives, aux services suivants de KANKODE :

Direction générale : nom, prénoms, e-mail, numéro, date de naissance, genre, situation de handicap, profession, niveau d'études, progression dans les formations
Équipe pédagogique et formateurs : nom, prénoms, résultats, devoirs (pour le suivi pédagogique)
Service administratif et financier : nom, prénoms, coordonnées, données de paiement
Service informatique et technique : données de connexion, données techniques pour la maintenance de la plateforme

5.2 Destinataires externes

Les données peuvent être communiquées aux tiers suivants, dans le strict cadre des finalités décrites :

Partenaires de formation (universités, institutions, formateurs partenaires) : uniquement les données nécessaires à la délivrance des formations et certifications
Prestataires techniques (hébergement, maintenance, paiement en ligne) liés par des obligations de confidentialité équivalentes
Autorités compétentes, en cas d'obligation légale

KANKODE ne vend pas vos données personnelles à des tiers.

6. Durée de Conservation et Stockage

Les données personnelles sont conservées pour les durées suivantes :

Données du compte Utilisateur : pendant toute la durée d'utilisation active de la plateforme, puis 3 ans après la clôture du compte
Données de formation et certificats : 5 ans à compter de la fin de la formation
Données de paiement et factures : 10 ans conformément aux obligations légales comptables en vigueur
Données de connexion : 12 mois

Les données sont stockées sous forme de dossiers électroniques, sur des serveurs sécurisés. À l'expiration des durées mentionnées ci-dessus, vos données sont supprimées ou anonymisées de manière sécurisée.

7. Droits des Personnes Concernées

Conformément à la législation béninoise sur la protection des données personnelles, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en obtenir une copie
Droit d'interrogation : savoir si KANKODE détient des données vous concernant
Droit de rectification : faire corriger vos données inexactes ou incomplètes
Droit d'effacement : demander la suppression de vos données dans les cas prévus par la loi
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible
Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes
Droit de limitation : demander la suspension temporaire du traitement de vos données
Droit à réparation : obtenir réparation en cas de violation de vos droits

Pour exercer vos droits, contactez KANKODE par e-mail à contact@wekankode.com, par courrier à Abomey-Calavi, République du Bénin, ou par téléphone au +229 01 67 29 93 59. KANKODE garantit une réponse dans un délai de 30 jours.

8. Plaintes

Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'Autorité de Protection des Données Personnelles (APDP) :

Au siège de l'institution : Rue 6.076 El Marzouk Joël, Cotonou
Par e-mail : contact@apdp.bj

Ceci est sans préjudice d'un recours devant un tribunal compétent de la République du Bénin.

9. Sécurité des Données

KANKODE met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou divulgation accidentelle. Ces mesures comprennent notamment le chiffrement des données sensibles, la gestion des accès, et la formation du personnel habilité au traitement des données.

10. Cookies et Technologies Similaires

La plateforme Kankode peut utiliser des cookies et technologies similaires pour améliorer l'expérience de navigation, mémoriser vos préférences et établir des statistiques d'utilisation anonymisées. Vous pouvez paramétrer votre navigateur pour refuser les cookies, étant entendu que cela pourrait affecter certaines fonctionnalités de la plateforme.

11. Modification de la Présente Politique

KANKODE se réserve le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment, notamment pour se conformer à toute évolution législative ou réglementaire. Les modifications seront publiées sur la plateforme et, en cas de modification substantielle, KANKODE s'efforcera d'en informer les Utilisateurs par tout moyen approprié. L'utilisation continue des Services après publication constitue votre acceptation des modifications.